壓力 —— 正以驚人的速度在今日多變的人文及經濟社會中急速地上升。在世界各地,每年因壓力所直接或間接引起死亡的案例不下數百萬。然而有趣的是,壓力同時也是生活中的一部分。完全沒有壓力的生活,也會導致個人身體的疾病。 從事訓練工作多年以來,我常見到一些企業經理人員在工作上越是遇到挑戰,越是精力充沛。但一旦退休後,沒有工作、競爭的壓力,卻反而加速衰退 —— 精神及身體上;許多人因而在退休沒幾年後,便因病與世長辭。 因此,反過來看,壓力也是一個激發我們成功潛能的機動力,生活中若沒有壓力也是不行的。 壓力其實既沒有負面、也沒有正面的作用,正負面的作用其實是決定於面臨壓力的「人」。妳對壓力所抱持的態度及選擇,才是決定壓力對妳會產生的是正面或負面的結果。也就是說,同樣的壓力在不同人的身上,可能會產生不同的結果。 我常看到許多人面對壓力的方法是選擇傷害自己,如抽煙、喝酒、熬夜,甚至趨向暴力或萎縮,最後自己成為壓力下的犧牲者。殊不知, 99% 以上的壓力都是可管理的 —— 看妳選擇把它視為一個障礙?還是往前行的踏腳石? 妳是否已處在壓力防線之上? 我們每天都處在某種程度的壓力之下,所以第一步乃是去了解這種(些)壓力是否仍在我們的負擔範圍之內,或是已經到快要爆發的情況。有 3 個簡單的方法可讓我們隨時偵測自己是否已經快超越壓力爆發的防線: 1. 身體感官: 一個人處於極大的壓力下時,因人而異可能會有以下的情況產生:焦慮、失眠、腹瀉、吃不下(或過多)、易感染傳染病或現有疾病惡化等等。如果發現身體感官上有任何異狀,應盡速去看醫師。若是因壓力所引起,管理或舒解壓力更是有其必要。 2. 回饋反應: 妳的同事最近是否會對妳說「妳最近怎麼了?好像脾氣特別大?」或是妳的孩子會說「媽媽最近好像心不在焉,跟她說什麼都是有聽沒有到」。聽到這些評語時,與其反應而與對方爭辯他的看法,倒不如探討自己是否處在某種壓力下而不自覺。 3. 醫學檢查: 通常我們的身體會在我們處於壓力防線上時發出某些警告的訊息。這些訊息或許不會以表面的症兆出現,但等它出現時就可能已經太晚了。一些醫學健康檢查結果也可提供妳探查目前壓力承受情況的參考,如:血壓過高、胃出血、白血球數量的變化等等。 管理壓力,使它成為成功的推動力 我們常發現,那些成功地處於高壓力工作的人,通常不會浪費時間設法去減少或避免壓力,反而會花時間與精力去準備面對壓力,更妙也更重要的是,他們會尋找各種方法,利用小壓力來幫助他們達到表現最高點。 以下是一些成功的企業家所常使用管理壓力的技巧與方法,簡單又有效: 1. 管理生活的優先次序: 列出要做或該做的事情,並列出它的重要性及先後緩急的次序。定睛在當時最重要的事件上,同一時間內,所有的精力只集中在一件事情上。 2. 管理時間: 每晚花 10 分鐘排定隔天及一周內該做的事項,並預估每件事可能會占據的時間及妳可能投入的時間。保持工作環境的整潔與次序,文件資料歸檔得有條不紊,電話聯絡簿的更新等細節工作也需有秩序地管理。 3. 健康的身體: 每天至少固定做 15 分鐘的運動,並多利用環境同時達到時間管理與運動的效果。如不用電梯而改爬樓梯,或是提前幾站下車 ∕ 停車再走一段路到辨公室。在飲食方面則選擇健康食品。 4. Relaxation Response 的練習: 安靜並舒適地坐著(放鬆所有緊繃的衣服) → 閉上眼睛 → 確實放鬆全身每一塊肌肉 → 用鼻孔呼吸,把所有的意識集中到呼吸動作上。每呼吸一次就說「一」,每一次都說「一」 → 連續每次做 15 ~ 20 分鐘 → 做完後,輕鬆地坐幾分鐘再起身。 5. 右腦的演練: 人體的左腦主司記憶與邏輯思考,而右腦主司創造與想像。每天規定並逼自己演練右腦以增加應變壓力的彈性與創造力,例如多用左手練習寫字或拿東西、聽音樂、欣賞藝術品等。訓練右腦也是一樣,常常使用練習,創造力與想像力自然會提升,在面臨壓力時能彈性地應付與管理也就容易多了。 6. 正面積極的日常態度: 潛能激發專家 Dr. Norman Pearle 說:「一個人即使受過再完美的訓練,如果腦子裡所有的只是負面的想法,也無法在任何競爭中取勝,因為負面思想所產生出來的缺乏自信,會分散一個人對自己能力的專注因而導致能力消失」。所以,當同事問妳「妳今天好嗎?」不要說「還不是老樣子」而應該回答「太棒了,比昨天更好!」 7. 培養嗜好: 培養一份與工作完全無關的嗜好,規定自己每星期或定期花一些精力在這嗜好上。 8. 和家人及好友定時約會: 每周或定期抽出時間和家人共度一段有品質的時光:講一段故事給妳的小孩聽、分享妳工作上的理念或對時事的看法、每個月抽出一個晚上「單獨」和另一半「約會」等等。 工作與生活確實充滿壓力 —— 這是妳我都無法逃避也需要的。但是壓力可以是最快樂的機動力 —— 這是很多人不知道的。一個人一生中最重要的一份工作,恐怕是「管理自己」這一項;以耐心與導向待妳的部屬,以誠與信待妳的同仁,以愛和時間待愛妳的人,而以自尊、自我肯定、幽默、健康的身體、輕鬆自然、以及冒險的精神來待妳自己。勇敢地面對挑戰!預祝妳有個快樂的壓力 —— 成功的機動力。